大悅城地產牽手京東,實現線上線下融合經營創新
6月26日,大悅城地產與京東集團在京舉行戰略合作推進會,雙方達成了以會員體系為中心,推進CRM系統打通的共識。大悅城將結合京東的新技術、大數據能力及創新業務,實現線上線下融合的經營創新。
在會員合作方面,雙方將在朝陽大悅城模式的基礎上,深入推進大悅城悅·云系統與京東會員系統的雙向打通,實現會員等級的匹配、會員體系的系統對接與線上的雙向轉化,在管場、引流、識人上強強聯手,基于JPASS和云POS產品的一碼統付,做會員精準營銷,精準觸達,將商場流量全面數字化,全面連接商場和消費者;在線下快閃店方面,雙方擬計劃將京東快閃店引入大悅城內,區隔現有國內外潮流品牌,并體現出獨特鮮明的主題,打造互動到場,互動進店的新場景,賦能無界零售新理念;在京東之家方面,雙方有望在大悅城體系內,展開京東之家的落地合作。
大悅城地產商業管理中心總經理吳谷豐、京東集團戰略部總監姜旺等高層出席本次會議并分別對此次合作深入交換意見,雙方充分肯定了先前合作的成果,對后續合作的推進充滿信心。未來,大悅城地產與京東集團將在會員體系和創新業務方面進一步深入合作,共享渠道和資源,升級用戶消費體驗,有效地提升大悅城的會員粘性,實現消費場景的連接和重塑。
早在3月23日,中糧集團就與京東集團簽署全面戰略合作框架協議,雙方將致力于從現代供應鏈角度探索解決經濟、社會發展中的難題,將中糧集團的全產業鏈業務布局優勢與京東集團無界零售平臺優勢相對接,共建“品質生活全產業鏈2.0”。、
據悉,在線下業態上,雙方將進行聯合創新,包括推進大悅城線上線下融合經營、引入京東之家和7FRESH等創新業態,并結合京東無人超市的業務模式共同打造新型業態。大悅城地產是中糧集團旗下商業地產旗艦,此次與京東集團的戰略合作推進會,是對中糧集團與京東集團全面戰略合作框架協議的進一步深化。
據了解,此前,大悅城地產已經與京東集團在無人超市領域展開合作。京東X事業部在煙臺大悅城開出了第一家位于大型商圈的無人超市。相比于其他“無人超市”,京東的無人超市是第一個實現社會化運營的無人零售形態。
京東X無人超市煙臺大悅城店是繼北京總部店后的第二家店鋪,也是面向社會運營的首家無人超市。與京東總店相比,煙臺大悅城店對面部識別技術進行了升級,采用云計算,大大降低了識別誤差,而且將結算通道升級為全封閉通道,使結算速度更快、識別更準,解決誤掃問題,使得整個購物過程更加簡潔、安全、便利。
煙臺大悅城負責人表示,無人超市的入駐,對雙方都是雙贏,可以充分發揮各自的優勢,無論零售業如何變革,給消費者提供更愉悅的消費體驗,這一核心目標是不變的。
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